• Home
  • Blog
  • Pages
  • IMC คืออะไร? มีประโยชน์อย่างไร?
IMC คืออะไร? มีประโยชน์อย่างไร?

IMC คืออะไร? มีประโยชน์อย่างไร?

IMC คืออะไร? IMC ย่อมาจาก Integrated Marketing Communication หมายถึง การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ เป็นกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่มุ่งเน้นการใช้สื่อและช่องทางการสื่อสารต่างๆ ร่วมกันอย่างสอดคล้องและประสานงานกัน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดขององค์กร

IMC เกิดขึ้นจากแนวคิดที่ว่า การสื่อสารการตลาดแบบเดิมๆ ที่มุ่งเน้นการใช้สื่อเพียงช่องทางเดียวหรือไม่กี่ช่องทางนั้นไม่เพียงพอที่จะสร้างการรับรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์และสินค้าให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการจึงมุ่งเน้นการใช้สื่อและช่องทางการสื่อสารต่างๆ ร่วมกันอย่างสอดคล้องและประสานงานกัน เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ครบทุกช่องทางและทุกช่วงเวลา

สารบัญเนื้อหา

IMC ประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก 5 ประการ

  1. วัตถุประสงค์การสื่อสารการตลาด (Marketing Communication Objectives) หมายถึง เป้าหมายที่องค์กรต้องการบรรลุจากการสื่อสารการตลาด
  2. กลุ่มเป้าหมาย (Target Audience) หมายถึง กลุ่มบุคคลที่องค์กรต้องการสื่อสารด้วย
  3. สื่อและช่องทางการสื่อสาร (Media and Communication Channels) หมายถึง เครื่องมือหรือช่องทางต่างๆ ที่องค์กรใช้ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย
  4. เนื้อหาและข้อความสื่อสาร (Content and Message) หมายถึง เนื้อหาและข้อความที่องค์กรใช้ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย
  5. การประเมินผลการสื่อสารการตลาด (Marketing Communication Evaluation) หมายถึง วิธีการวัดผลและประเมินประสิทธิภาพของการสื่อสารการตลาด

IMC มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้ โดยมีเป้าหมายหลักคือการสร้างการรับรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์และสินค้าให้กับกลุ่มเป้าหมาย และกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อ

ประโยชน์ของการใช้ IMC

  • ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ครบทุกช่องทางและทุกช่วงเวลา
  • ทำให้การสื่อสารการตลาดมีความมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
  • ช่วยสร้างการรับรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์และสินค้าให้กับกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น
  • ช่วยกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้มากขึ้น

องค์กรใดก็ตามที่ต้องการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ควรพิจารณาใช้ IMC ในการวางแผนและดำเนินกิจกรรมการสื่อสารการตลาด

SMS กับ Email Marketing

เปรียบเทียบการใช้ SMS กับ Email Marketing อันไหนดีกว่ากัน?

Home October 2, 2024 การตลาดผ่าน SMS กับ Email Marketing ต่างก็เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในแวดวงธุรกิจ ทั้งสองมีข้อดีและจุดเด่นที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความต้องการและเป้าหมายของธุรกิจว่าต้องการเน้นความรวดเร็ว ความคุ้มค่า หรือการสื่อสารที่ละเอียดลึกซึ้งมากขึ้น มาดูกันว่าทั้งสองแบบมีข้อดีและข้อเสียอย่างไร ...
SMS Marketing

ทำไม SMS Marketing ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในยุคนี้

Home October 2, 2024 SMS Marketing คือ แม้ในยุคที่เครื่องมือการตลาดดิจิทัลเช่นโซเชียลมีเดียและอีเมลเข้ามามีบทบาทอย่างมาก แต่ SMS Marketing หรือการตลาดผ่านการส่งข้อความสั้นยังคงมีความสำคัญและเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับหลายธุรกิจ นี่คือเหตุผลว่าทำไม SMS Marketing ...
SMS Promotion

ข้อดีของ SMS Promotion ส่งเสริมการขายอย่างไรให้ได้ผลทันที

Home October 2, 2024 การใช้ SMS Promotion หรือการส่งข้อความสั้นเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการ เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังและรวดเร็วที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการกระตุ้นการขายแบบเร่งด่วน นี่คือเหตุผลว่าทำไมธุรกิจหลายแห่งยังคงใช้ SMS Marketing เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและทันที แม้ในยุคที่เครื่องมือการตลาดดิจิทัลมีหลากหลายมากขึ้นก็ตาม ...
ข้อความ SMS

วิธีเพิ่มอัตราการตอบกลับด้วยการส่งข้อความ SMS

Home October 4, 2024 การส่งข้อความ SMS เป็นเครื่องมือการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากมีอัตราการเปิดอ่านที่มากกว่า 90% และเข้าถึงผู้คนได้อย่างรวดเร็ว แต่การเพิ่มอัตราการตอบกลับจากลูกค้าเป็นเรื่องที่ท้าทาย มาดูกันว่ามีวิธีใดบ้างที่จะช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับเมื่อส่ง SMS ให้ลูกค้า สารบัญเนื้อหา ...