บริษัท เท็น เอ็กซ์ เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด
65/66 โครงการ อัลติจูด พรูฟ เกษตร-นวมินทร์ ถนนลาดปลาเค้า แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220
เลขทะเบียน : 0105565023890
sms business ขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตแบบก้าวกระโดดได้ง่ายๆ
ในยุคที่การสื่อสารทางธุรกิจต้องการความรวดเร็วและตรงจุด การใช้ SMS Business เป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในกลุ่มธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือการแจ้งเตือนข้อมูลสำคัญต่างๆ การสื่อสารผ่าน SMS มีข้อดีที่หลายธุรกิจนำไปใช้และประสบความสำเร็จ
สารบัญเนื้อหา
ข้อดีของการใช้ SMS ในธุรกิจ
เข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
SMS สามารถส่งถึงมือถือของลูกค้าได้ทันที ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ไหน ทำให้ธุรกิจสามารถส่งข้อมูล โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนได้แบบเรียลไทม์มีอัตราการเปิดอ่านข้อความสูง
ข้อความ SMS มักจะได้รับการเปิดและอ่านทันที โดยเฉลี่ยแล้ว SMS มีอัตราการเปิดสูงถึง 98% ซึ่งมากกว่าอีเมลหรือการโฆษณาผ่านช่องทางอื่นๆประหยัดและคุ้มค่า
SMS เป็นเครื่องมือที่ประหยัดเมื่อเทียบกับการโฆษณาในรูปแบบอื่น เช่น การใช้สื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่อออนไลน์ อีกทั้งยังสามารถส่งข้อความไปยังลูกค้าหลายร้อยหรือหลายพันคนได้ในเวลาเดียวกันสามารถปรับแต่งเนื้อหาได้เฉพาะเจาะจง
ธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อความที่ต้องการส่งถึงลูกค้าแต่ละคนได้ เช่น การระบุชื่อ การส่งข้อความแจ้งเตือนตามพฤติกรรมการซื้อ หรือการส่งคำขอบคุณที่เป็นส่วนตัวเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การส่งโปรโมชั่นพิเศษหรือข้อความกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ เช่น การตอบกลับเพื่อรับสิทธิพิเศษ หรือการร่วมกิจกรรมผ่าน SMS ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
การประยุกต์ใช้ SMS ในธุรกิจ
- การแจ้งเตือน ธุรกิจสามารถใช้ SMS แจ้งเตือนการนัดหมาย การส่งของ หรือแจ้งเตือนการชำระเงิน เช่น ธนาคารที่ส่งข้อความแจ้งเตือนการทำธุรกรรม
- การตลาดและโปรโมชั่น ส่งข้อความถึงลูกค้าเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษ ส่วนลด หรือข่าวสารผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย
- การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การส่งข้อความขอบคุณ การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า หรือการแจ้งเตือนวันเกิดและมอบส่วนลดพิเศษ
- การให้บริการลูกค้า ใช้ SMS เพื่อช่วยในการตอบคำถาม หรือแจ้งสถานะการให้บริการ เช่น การแจ้งเตือนสถานะการซ่อมบำรุง หรือการขอความช่วยเหลือผ่านบริการ SMS
ความสำคัญของการใช้งาน SMS Business
เปรียบเทียบการใช้ SMS กับ Email Marketing อันไหนดีกว่ากัน?
Home October 2, 2024 การตลาดผ่าน SMS กับ Email Marketing ต่างก็เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในแวดวงธุรกิจ ทั้งสองมีข้อดีและจุดเด่นที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความต้องการและเป้าหมายของธุรกิจว่าต้องการเน้นความรวดเร็ว ความคุ้มค่า หรือการสื่อสารที่ละเอียดลึกซึ้งมากขึ้น มาดูกันว่าทั้งสองแบบมีข้อดีและข้อเสียอย่างไร ...
ทำไม SMS Marketing ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในยุคนี้
Home October 2, 2024 SMS Marketing คือ แม้ในยุคที่เครื่องมือการตลาดดิจิทัลเช่นโซเชียลมีเดียและอีเมลเข้ามามีบทบาทอย่างมาก แต่ SMS Marketing หรือการตลาดผ่านการส่งข้อความสั้นยังคงมีความสำคัญและเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับหลายธุรกิจ นี่คือเหตุผลว่าทำไม SMS Marketing ...
ข้อดีของ SMS Promotion ส่งเสริมการขายอย่างไรให้ได้ผลทันที
Home October 2, 2024 การใช้ SMS Promotion หรือการส่งข้อความสั้นเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการ เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังและรวดเร็วที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการกระตุ้นการขายแบบเร่งด่วน นี่คือเหตุผลว่าทำไมธุรกิจหลายแห่งยังคงใช้ SMS Marketing เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและทันที แม้ในยุคที่เครื่องมือการตลาดดิจิทัลมีหลากหลายมากขึ้นก็ตาม ...
วิธีเพิ่มอัตราการตอบกลับด้วยการส่งข้อความ SMS
Home October 4, 2024 การส่งข้อความ SMS เป็นเครื่องมือการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากมีอัตราการเปิดอ่านที่มากกว่า 90% และเข้าถึงผู้คนได้อย่างรวดเร็ว แต่การเพิ่มอัตราการตอบกลับจากลูกค้าเป็นเรื่องที่ท้าทาย มาดูกันว่ามีวิธีใดบ้างที่จะช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับเมื่อส่ง SMS ให้ลูกค้า สารบัญเนื้อหา ...