ส่งข้อความด้วยระบบ SMS Marketing เครื่องมือสำคัญที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม

การเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ข้อความ SMS ส่งถึงโทรศัพท์มือถือโดยตรง ทำให้ข้อมูลถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีโอกาสถูกเปิดอ่านสูง ใช้งานง่ายเปิดอ่านง่าย งานวิจัยแสดงให้เห็นว่า อัตราการเปิดอ่าน SMS สูงถึง 98% ซึ่งสูงกว่าช่องทางอื่นๆ เช่น อีเมล แล้วยังเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า การส่งข้อความที่ถูกต้องและมีประโยชน์ ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดและมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มากขึ้น และสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย สามารถเลือกส่งข้อความเฉพาะกลุ่มได้ ทำให้เนื้อหาตรงกับความต้องการและความสนใจของลูกค้า